陈毓慧 - 国家营销师、企业培训师
来源:时代光华
陈毓慧
  • 性别:
  • 所在地:广州
  • 专家类别:培训讲师
  • 专长领域:商务礼仪 | 职业修养 | 大客户销售管理 | 客户服务
  • 授课类型:内训  公开课  
  • 擅长解决的问题:
    ·如何掌握商务礼仪应用技巧
    ·如何掌握职业礼仪技巧
    ·如何掌握职业者生涯规划的管理技能
职业背景

国家营销师;国家企业培训师;中国服务营销专家;中国咨询行业赏识培训模式倡导者;
大学EMBA研修班、浙江大学、广东外语外贸大学、华南理工、华南农大、广东药大、国防工大、广东邮电等数十所大学客座讲师;
中国总裁培训、中国新千年经济论坛、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、3A商学院等数十家咨询公司特约讲师;
历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位。

职业背景
10年的营销实战经验、8年的经营管理经验

陈毓慧老师服务过的部分企业:

(一)、银行行业:苏州工行、常州农行、苏州中信银行、山东工行、广州中行、天河中行、东山中行、四川省农行、荷泽工行、广东邮储、广东信合、浙江商业银行、中国建行、广发行、深发展银行、广西邮储、浙江商业银行、北滘农行、宁波农行、慈溪农行、安徽宣城人民银行、宣城中行、交行信用卡中心、交行总部呼叫中心、宣城建行、宣城农行、宣城工行、宣城邮储、宣城交行、宣城农村信合、佛山农行、宾州工行、深圳招行、福州民生银行、昆明信合、东莞工行、河南商丘城市信用社、河南商业银行、遵义信用社、汕头建行、中信银行信用卡中心、渤海银行、秦皇岛交行、秦皇岛农行、秦皇岛建行、秦皇岛邮政银行、秦皇岛工行、江苏农行大客户部、南京银行总部、杭州银行总部、招行批发客户部、招行呼叫中心、徐州农行、华夏银行、泸州建行、四川南大区建行、河南焦作中行……

(二)、通信行业:广州移动、番禺移动、增城移动、深圳移动、清远移动、上海电信、南京移动、福建移动、泉州移动、惠州移动、福建联通、广州电信、深圳电信、佛山电信、顺德电信、高明电信、西安电信、泉州电信、阳江移动、河北电信、南平电信、开封联通、台州电信、厦门电信、汕头移动、台州联通、中山移动、内蒙电信、浙江省移动、江苏省移动10086、安徽省联通、浙江移动……

(三)、电力行业:云南电力、广州供电、南方电网、大理供电、孝感供电、湖北供电、国家电网、广东供电、汕头供电、茂名供电、深圳供电、北京供电、浙江供电、湖州供电、贵州供电、铜仁供电、玉溪供电、青山供电、西双版纳供电、中国大唐集团、河北95598、广西水利电业集团、……

(四)、其它行业:联想集团、香港高宝集团、意大利玖姿集团、久泰能源集团、上海宝钢集团、南湖国旅、御足堂连锁、深圳奥联科技、中山大学肿瘤医院、中国银行、卡顿连锁机构、中国铝材集团、松下洗衣机、广东烟草集团、JT烟草集团、九美国际、天驹集团、中国传播力、东莞美维电路、铭万集团、绿盾农资、路劲地产、隽雅置业、江西山峰日化集团、优宝集团、利氏生物、绿岛西餐、文康大酒店、香港李锦记集团、中国平安、中国人寿、玫琳凯(中国)、中华联合财产保险、莱茵集团、中意保险、深圳千婷、商业银行、尚艺连锁、广东华润、肇庆邦健、深圳丑小鸭、深圳沙萱、深圳铭剪坊、立信集团、广东诚铭、东莞高丝、国防工业大学中铝集团广西分公司、深圳海宇、南海发展股份、深圳安泰普医疗、华盛集团、韩国LG电子、广东邮电、妈咪宝贝、明园新都酒店、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、万力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒业、北京燕京集团、鱼峰酒业、金味麦片、广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃K集团、蒙牛乳业、伊利乳业、北京三元乳业、吉林通化葡萄酒业、周大福珠宝、广西立伟电子、南方航空、海南航空、麒麟啤酒、新希望集团、河北天香乳业、迈瑞生物、中国常林集团阿里巴巴、长沙烟草、天福复烤、光大地产集团、石花酒业国航呼叫中心、安徽皖投置业 ……

授课风格

1、激情洋溢、互动性强;

2、案例丰富、贴近实际;

3、深入浅出、逻辑性强;

4、解决难题、赏识培训。

现场图片
转怒为喜--抱怨投诉处理礼仪与技巧
日期:2010-02-04

您碰到哪些关于客户抱怨投诉处理等难题? 

每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。


鲁鹏

鲁鹏 讲师

著名生产管理专家
曹子祥

曹子祥 讲师

实战型人力资源管理专家
黄杰

黄杰 讲师

生产管理的培训专家
匡晔

匡晔 讲师

实战型营销管理专家
李声华

李声华 讲师

ATD认证培训大师