宋月寒 - 管理培训专家
来源:时代光华
职业背景
中兴通讯首席讲师;
中兴通讯中兴咨询教研部部长/首席讲师;
中兴通讯海外公司CEO管理助理;
中兴通讯海外市场经理;
中兴通讯国际英语教学部讲师;
中兴通讯海外经理人培训主讲讲师;
中兴通讯公司05年度优秀讲师;
英国圣安德鲁斯管理学硕士;
东北师范大学英语语言学和管理学双学位;
英文专业八级水平;
中英文双语教学;
中兴通讯中兴咨询教研部部长/首席讲师;
中兴通讯海外公司CEO管理助理;
中兴通讯海外市场经理;
中兴通讯国际英语教学部讲师;
中兴通讯海外经理人培训主讲讲师;
中兴通讯公司05年度优秀讲师;
英国圣安德鲁斯管理学硕士;
东北师范大学英语语言学和管理学双学位;
英文专业八级水平;
中英文双语教学;
职业背景
国际客户:印度TATA,RELIANCE、赞比亚总统府、西欧保加利亚VESTITEL、新加坡Singapore star hub、埃及教育部、埃及电信Telecom Egypt、希腊Armenia Telephone Company、香港Kasapa Telecom Limited(Ghana)、阿尔及利亚ATM Mobilis、俄罗斯Yenisey telecom、韩国KPTC、巴基斯坦PTCL,卢旺达总统府...
2014年6月—12月广东移动4G流量经营下的销售服务技巧 (24期)
2014年 山西移动超市化营业厅营销技能训练营(10期)
福建移动流量经营与终端销售训练营(2期)
山东移动客户服务营销技巧训练营(3期)
广东移动管理心理学(5期)
海南移动营业人员服务营销技巧提升(3期)
江苏移动流量经营与终端销售(2期)
广东电信服务营销技巧训练营(3期)
山东电信客户主管管理者心智模式塑造(1期)
山东电信呼叫中心管理人员客户服务技巧(1期)
辽宁联通客服中心客户服务营销技巧(8期)
广东电信消费者心理学(3期)
广东电信各大主流卖场体验式营销培训(12期)
福建联通集团客户经理情景销售(10期、全员轮训)
福建联通卡片式营销训练营(10期、全员轮训)
福建联通固网团队长团队管理训练营(1期)
厦门联通后备管理干部管理心理学(1期)
厦门联通集团客户经理大客户营销技巧(2期)
广东联通集团客户部情景式销售(省公司2期)
广西联通网格经理精细化营销管理技能提升(4期)
绵阳联通 3G体验营销训练营(1期)
四川联通网格经理精细化营销管理转型季(4期)
湖北联通固网网格营销技能提升(1期)
湖北联通现场促销(1期)
湖南联通网格经理综合能力提升训练营(3期)
内蒙联通3G体验营销训练营(3期)
内蒙联通集团客户经理情景式销售(1期)
重庆电信天翼3G社区经理体验式营销培训(5期)
重庆联通客户经理服务营销能力提升(3期)
福建联通3G体验式营销内训师(1期)
浙江联通集团客户经理服务营销营销(2期)
海南电信客服中心服务营销技能提升(14期、全员轮训)
辽宁联通营业厅一线营销人员服务营销技能提升(4期)
海南移动营业厅服务人员主动服务营销(12期)
2014年6月—12月广东移动4G流量经营下的销售服务技巧 (24期)
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福建移动流量经营与终端销售训练营(2期)
山东移动客户服务营销技巧训练营(3期)
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山东电信客户主管管理者心智模式塑造(1期)
山东电信呼叫中心管理人员客户服务技巧(1期)
辽宁联通客服中心客户服务营销技巧(8期)
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重庆电信天翼3G社区经理体验式营销培训(5期)
重庆联通客户经理服务营销能力提升(3期)
福建联通3G体验式营销内训师(1期)
浙江联通集团客户经理服务营销营销(2期)
海南电信客服中心服务营销技能提升(14期、全员轮训)
辽宁联通营业厅一线营销人员服务营销技能提升(4期)
海南移动营业厅服务人员主动服务营销(12期)
授课风格
凭借中兴通讯海外丰富的实战经验,运用国际新思维,新理论运用于课程中。讲授思路清晰、逻辑感强,生动幽默、机敏睿智、互动性强、理论扎实。
现场图片
- ■ 塑造阳光心态与职业生涯规划
-
日期:2015-08-18通过系统性学习的方式,学员将: 1、塑造阳光心态,强化责任心,提升执行力; 2、掌握塑造阳光心态的方法---远离消极心态,掌握积极心态要法; 3、有效提升主动服务营销意识,换思维考究问题,一个问题的解决方法有多种; 4、掌握自己的情绪开关积极投入生活与工作---往往不是对方做了什么伤害我们,而是我们选择的回应方式伤害了我们自己; 5、认识自我、掌握职业生涯规划的步骤和方法; 6、掌握动态调控自我职业生涯管理的能力;..