西安交大工商管理硕士，中国礼仪文化研究会理事，职业培训师，国家注册培训师，经理人认证特聘专家

   近16年的企业培训经验,多年一直从事人际沟通、服务礼仪、商务礼仪等课程的教学。多次给企业、酒店、银行、医院、等企事业单位的服务人员进行,服务意识和服务礼仪以及职业形象的培训。现为多家著名企业的培训顾问,听课学员已达数万人。讲课风格活泼，课堂气氛活跃，至今培训满意度效果评估，满意率保持为90%以上。

   中国联通、中国移动、建设银行、工商银行、电力勘探研究院、北方机电、河北电力、河北司法警官学校、西安女人阁美容机构、荐桥职前培训、宁纺集团、永进集团、长城网、别克汽车、沧洲盐山、双环汽车、石家庄市医院、济南玫琳凯公司、金马陶瓷、世纪饭店、恒倩集团、保龙仓、市级医院、汽车4S店、四川富江商贸、成都双流华阳商贸、乐山四海超市、深圳新一佳、湖北黄商集团、山西华林有限公司、山西恒利源有限公司、湖南浩洋地产集团、ESPRIT服饰、百丽鞋业等上百企业。

   采用直接传授型培训法、参与型培训法结合的启发式、互动式教学 。