马克 - 实战销售与谈判训练专家(推荐讲师
来源:时代光华
马克
  • 性别:
  • 所在地:深圳
  • 专家类别:培训讲师
  • 专长领域:客户服务
  • 授课类型:内训  公开课  
  • 擅长解决的问题:
    ·如何加强帮助客户解决问题的能力
    ·如何提升终端销售管理能力
    ·如何提升终端导购人员的管理能力
职业背景
国内主流上市企业

实战销售与谈判训练专家
阿里巴巴直播中心销售培训师
CRM客户关系管理专家,SalesOK CRM总架构师
案例研究中心销售案例课程讲师
国际职业培训师协会专业讲师
畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者
《市场与销售》杂志社资深撰稿人兼培训师
马老师是狼性销售的实践者和受益者,曾从基层销售做起一直到营销总监,并成为出色的销售培训师,非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里,在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道,有近10年的营销管理及培训经验。马老师能根据成人学习的特点和习惯,能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。马老师特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使他的课程既有感染力,又具有实战性。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,培训效果满意率保持96%以上。
核心的课题:
《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》、《实战销售技巧》、《商务谈判技巧》、《大客户销售技巧》
其他的课题:
《实战电话营销技巧》、《专业客户服务》、《客户异议与投诉处理》、《实战门店销售技巧》
 

职业背景
13年以上授课经验且在业界有良好的口碑

服务过行业:
IT产业、教育业、自动化、电子业、医药业、金融业、食品业、家具业、工业耗材业等
服务过客户:
用友软件、中天华信集团、小羚羊电动车、方正电脑、清华紫光、新浪、百度、旭日装饰集团、洞庭山水业、科佳环境科技、沃森电源、真爱电动车、长城证券、华安保险、中国银行、 工商银行、中通客运、苏飞通讯设备、江南阀门、天马医药、德国莱尼电气、红星美凯龙集团、加德士润滑油、温氏集团、韩国相信制动、江苏江海电容、东风雪铁龙、威孚精密机械、克诺尔车辆设备、海润科技、创捷工控、试验仪器总厂、三菱电机、波司登羽绒服、江苏苏阿姨食品、法泰电器、新中大软件、沈阳机床集团、希杰(中国)、新科教育集团、住友电木、住友电工、达昌电子、迅达电子、川电钢板、飞格立工程塑料、贝特装饰、冠捷科技、艾柯豪博、科士达印务、阿里巴巴直播室、东菱振动 ……

 

授课风格
时而激情澎湃、时而风趣幽默、时而醍醐灌顶

时而激情澎湃、时而风趣幽默、时而醍醐灌顶,将知识和技能透过互动、体验和场景模拟而让学员刻骨铭心!

现场图片
必达福环境技术有限公司专业电话营销训练
狼性销售实战训练??虎口夺单
马克老师培训现场
马克老师培训精彩现场
马克老师培训精彩瞬间
虎口夺单-狼性销售实战训练
日期:2009-12-10

增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力;

后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力。


优质客户满意度服务管理
日期:2009-12-01
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中; 2、能够通过培训切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力,提升客户服务的整体水平; 3、掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧。..

专业的销售拜访技巧
日期:2009-12-01

1.熟练理解销售的基本原理
2.熟练掌握挖掘客户需求的SPIN提问技术
3.熟练掌握回应客户质疑的专业技能


大客户营销与顾问式销售
日期:2009-12-01
让业务员全面掌握对大客户销售的思维模式, 增强业务员与高管的沟通能力, 增强业务员挖掘客户需求的能力, 新客户开发能力, 新产品开发能力, 新市场开发能力, 增强业务员成交大订单的能力!..

(BTOB)实战销售技巧
日期:2009-12-01

增强业务员的市场开拓能力、
新客户开发能力、
客户沟通能力、
分析客户能力、
挖掘客户需求的能力、
实战拜访能力、
促成订单能力、
科学的客户管理能力!


程绍珊

程绍珊 讲师

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