KPI和CPI的区别是什么呢?
来源:时代光华
2022-03-01 09:46:27
1.KPI来源于战略,CPI来源与流程制度与部门职能;
2.KPI关注战略要求的结果,CPI关注工作流程;
3.CPI是KPI的支撑,两者都可以作为考核依据;
4.越基层,过程控制就越重要,考核行为的CPI比重越大;
5.KPI强调结果,CPI是用来控制过程的。
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