2.KPI关注战略要求的结果，CPI关注工作流程；

 

3.CPI是KPI的支撑，两者都可以作为考核依据；

 

4.越基层，过程控制就越重要，考核行为的CPI比重越大；

 

5.KPI强调结果，CPI是用来控制过程的。